Niezależnie od tego, czy musisz wiedzieć, jak odzyskać hasła e-mail w przypadku ich utraty, czy po prostu je zapomniałeś, istnieje kilka sposobów, które pomogą Ci je odzyskać. Korzystając z tych prostych porad i wskazówek, będziesz w stanie szybko odzyskać swoje hasła e-mail i wrócić do pracy.
Wyślij e-mail odzyskiwania
Niezależnie od tego, czy zapomniałeś hasła do poczty Gmail, czy też zapomniałeś e-maila do logowania w Google, możesz skorzystać z procesu odzyskiwania wiadomości e-mail, aby zresetować swoje konto. Należy wykonać trzy kroki: podać e-mail do odzyskiwania, wprowadzić numer telefonu do odzyskiwania i otrzymać kod weryfikacyjny. Następnie możesz przywrócić swoje konto Gmail.
Jeśli używasz smartfona, możesz stuknąć ikonę “Bezpieczeństwo”, aby rozpocząć proces. Zostaniesz przekierowany na nową stronę, na której możesz wprowadzić swój numer telefonu, hasło i e-mail odzyskiwania. Jeśli używasz komputera stacjonarnego lub laptopa, możesz wybrać link “Account Recovery” w lewym dolnym rogu ekranu. Zostaniesz przeniesiony na stronę z wyjaśnieniem, jak odzyskać swój e-mail Google. Zostaniesz również poproszony o udzielenie odpowiedzi na pytania bezpieczeństwa i podanie imienia i nazwiska. Możesz również zmienić informacje o odzyskiwaniu, jeśli chcesz.
Po wprowadzeniu informacji zostaniesz przekierowany na stronę logowania. Zostaniesz poproszony o wpisanie hasła do poczty Gmail i adresu e-mail do odzyskiwania. Możesz kliknąć przycisk Dalej lub kontynuować próbę zalogowania się przy użyciu starego konta. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz kliknąć łącze “Potrzebujesz pomocy?” poniżej pola logowania.
Jeśli zapomniałeś hasła do poczty Gmail, będziesz musiał uzyskać dostęp do swojego konta, aby przeprowadzić proces odzyskiwania wiadomości e-mail. W zależności od posiadanego konta może być konieczne podanie poprzedniego hasła lub innych informacji dotyczących bezpieczeństwa. Zalecane jest korzystanie z urządzenia, do którego masz regularny dostęp. Może być konieczne odczekanie kilku godzin przed ponowną próbą. Następnie możesz użyć adresu e-mail do odzyskiwania, aby otrzymać instrukcje resetowania hasła.
Po wykonaniu tych czynności możesz wybrać opcję pobrania pliku odzyskiwania lub przesłania go do urządzenia. Następnie możesz go użyć, aby odzyskać dostęp do swoich zaszyfrowanych danych. Alternatywnie, możesz wysłać pliki do przyjaciela lub członka rodziny. Plik może być następnie przechowywany w bezpiecznym miejscu. Będziesz mógł ponownie pobrać plik, jeśli będziesz tego potrzebował w przyszłości.
Jeśli masz konto pomocnicze, będziesz mógł kliknąć link weryfikacyjny w swoim e-mailu z prośbą o odzyskanie hasła. Będziesz musiał wprowadzić 6-cyfrowy kod, który znajdziesz w swoim mailu z prośbą o odzyskanie hasła. Możesz go znaleźć wpisując go w wiadomości e-mail lub używając wiadomości tekstowej. Możesz również dodać dodatkowy numer telefonu do swojego konta, jeśli chcesz. Możesz wtedy wysłać kod weryfikacyjny na ten numer.
Możesz również dodać zapasową wiadomość e-mail do swojego konta, co jest kolejnym sposobem na przeprowadzenie procesu odzyskiwania wiadomości e-mail. Jednak, aby wykonać ten proces, będziesz musiał wprowadzić dane karty kredytowej. Jeśli chcesz anulować proces, musisz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w potwierdzeniu e-mail.
Zapewnienie kontekstu wokół tego, kto (lub co) zainicjował żądanie
Zapewnienie kontekstu wokół tego, kto (lub co) zainicjował proces resetowania lub odzyskiwania hasła jest dobrym pomysłem. Oprócz zapewnienia pewnych pozorów prywatności, informacje te mogą być wykorzystane do poprawy utrzymania klienta lub świadczenia usług. Szczegóły: Dobrym sposobem na osiągnięcie tego celu jest udostępnienie listy adresów e-mail, za pomocą których użytkownicy mogą się ze sobą bezpośrednio kontaktować. Wynik: Bardziej przyjazne doświadczenie użytkownika. Lista e-maili powinna być dostosowana do konkretnych segmentów klientów i powinna być sprawdzona przez odpowiedni organ, aby uniknąć katastrofy masowego e-mailingu. Dobrze zorganizowana lista okaże się spektakularnym sukcesem.
Sztuką jest utrzymać wiadomość istotne i na punkcie przez cały czas. Choć jest to oczywiste, jest to również rażące przeoczenie. Wspomniana wcześniej lista klientów to jedno, ale pracownicy organizacji muszą mieć zapewnione środki komunikacji w przypadku, gdy jeden z wyżej wymienionych punktów próbuje sabotować wysiłki konkurenta. Wspomniany akronim będzie również służył do ostrzegania pracowników o możliwościach organizacji oraz zachęcał do współpracy i zaangażowania.
Ustaw weryfikację dwuetapową
Dodanie weryfikacji dwuetapowej do konta e-mail jest jednym ze sposobów na dodanie dodatkowej warstwy bezpieczeństwa. Pomaga to zapobiec kradzieży hasła, wymagając drugiej formy identyfikacji, takiej jak kod wysyłany na telefon komórkowy. Możesz włączyć lub wyłączyć tę funkcję w dowolnym momencie. Jednak do generowania kodów bezpieczeństwa trzeba będzie użyć aplikacji authenticator.
W przypadku Google, w miejsce rzeczywistego hasła trzeba będzie ustawić hasła specyficzne dla aplikacji (ASP). Są one używane w większości aplikacji klienckich, takich jak klienci poczty elektronicznej korzystający z protokołu IMAP oraz klienci czatu komunikujący się za pośrednictwem protokołu XMPP. Jeśli nie możesz skonfigurować ASP, możesz nadal korzystać ze swojego konta bez włączania weryfikacji dwuetapowej. Jeśli jesteś w stanie to zrobić, będziesz musiał również skonfigurować ustawienia prywatności. Możesz skonfigurować te ustawienia, odwiedzając stronę ustawień swojego konta.
Możesz skonfigurować weryfikację dwuetapową, aby odzyskać hasło do poczty elektronicznej, jeśli je zapomniałeś. Jeśli nie masz dostępu do urządzenia mobilnego, możesz użyć kodu odzyskiwania. Ten rodzaj kodu jest zwykle tworzony przez aplikację uwierzytelniającą, ale może być również generowany przez wpisanie klucza bezpieczeństwa. W zależności od rodzaju używanego uwierzytelniania klucz bezpieczeństwa będzie wyświetlany jako seria cyfr lub liter. W polu tekstowym można również wpisać ASP.
Jeśli chcesz używać kluczy bezpieczeństwa, aby uzyskać dostęp do swojego konta, musisz mieć urządzenie z najnowszą wersją przeglądarki Google Chrome. Ponadto będziesz musiał mieć ważną nazwę użytkownika i hasło. Możesz użyć tej metody do zalogowania się tylko raz, a kody odzyskiwania będą ważne tylko przez określony czas. Należy upewnić się, że urządzenie jest ustawione na prawidłowy czas i ma prawidłową wersję Chrome.
Jeśli nie jesteś w stanie skonfigurować weryfikacji dwuetapowej, możesz zgłosić ten problem do administratora organizacji Atlassian. Będzie on mógł zażądać od Ciebie weryfikacji dwuetapowej lub dostarczyć Ci awaryjny klucz odzyskiwania. Po wykonaniu tej czynności należy skopiować klucz odzyskiwania na komputer, zapisać go, a następnie dodać awaryjny klucz odzyskiwania do swojego konta Atlassian. Jeśli musisz ponownie włączyć weryfikację dwuetapową, możesz to zrobić, logując się na swoje konto, wybierając ustawienia i wybierając sekcję Bezpieczeństwo.
Alternatywnie możesz skonfigurować weryfikację dwuetapową dla swojego konta Bitbucket, używając kodów odzyskiwania. Możesz wygenerować te kody, instalując aplikację authenticator na swoim smartfonie. Te aplikacje mogą generować serię kodów bezpieczeństwa, które możesz wprowadzić do swojej przeglądarki. Jest to świetny sposób na dodanie dodatkowej warstwy bezpieczeństwa, ale musisz mieć urządzenie na najnowszej wersji Google Chrome, ważną nazwę użytkownika i hasło oraz kod odzyskiwania.
Podobne tematy