Czy straciłeś hasło lub miałeś swoje konto zablokowane, istnieje kilka sposobów, aby odzyskać zhakowane konto na Facebooku. Oprócz zresetowania hasła, możesz również uzyskać dostęp do swojego konta e-mail.
Sprawdź, czy Twoje konto na Facebooku jest aktywne lub wyłączone
Kilka powodów może prowadzić do wyłączenia konta na Facebooku. Nie ma twardych i szybkich zasad, ale jest kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o tym, co może spowodować, że twoje konto zostanie wyłączone.
Na przykład, możesz otrzymać e-mail blokady konta, jeśli jesteś w podróży dużo. Możesz również otrzymać go, jeśli używasz VPN. Jeśli obawiasz się, że Twoje konto zostało zablokowane z innego powodu, możesz skontaktować się z Facebookiem, aby dowiedzieć się więcej.
Możesz również użyć funkcji “Bezpieczeństwo” w ustawieniach konta, aby wyłączyć swoje konto. Po wybraniu tej opcji, Facebook poprosi Cię o potwierdzenie tożsamości. Zostaniesz poproszony o podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail. Następnie zostaniesz powiadomiony przez Facebooka za pomocą wiadomości e-mail i SMS.
Jeśli posiadasz dokument tożsamości wydany przez rząd, możesz wysłać jego skan lub zdjęcie. Następnie możesz przesłać je w formacie JPEG. Otrzymasz wtedy krótki czas na odpowiedź. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu jednego dnia, możesz spróbować ponownie przesłać swoje informacje.
Jeśli Twoje konto zostało trwale zablokowane, możesz odzyskać dostęp poprzez złożenie odwołania. Można to zrobić wypełniając formularz przywrócenia konta. Formularz będzie wymagał podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz powodu dezaktywacji. Następnie będziesz miał trzydzieści dni na dostarczenie potrzebnej dokumentacji.
Po rozpatrzeniu odwołania zostaniesz poinformowany, czy Twoje konto jest ponownie aktywne. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz zadzwonić do Centrum Pomocy Facebook Business, aby uzyskać wsparcie na czacie.
Możesz również zalogować się na swoje konto na Facebooku i sprawdzić, czy jest ono aktywne. Jeśli nie możesz się zalogować, możesz użyć linku “Zapomniałem hasła” na dole pola z hasłem.
Zidentyfikuj czy Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane
Zidentyfikuj czy Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane z dowodem jest ważną częścią pozostania bezpiecznym online. Zhakowane konto na Facebooku może być początkiem ataku obciążonego złośliwym oprogramowaniem na Twój komputer. Atakujący mógłby również wykorzystać informacje, które udostępniasz na Facebooku przeciwko Tobie.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, powinieneś podjąć natychmiastowe kroki w celu jego zabezpieczenia. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić.
Po pierwsze, skontaktuj się z Facebookiem i zgłoś naruszenie bezpieczeństwa. Możesz to zrobić poprzez pulpit lub za pomocą smartfona. Jeśli nie masz dostępu do tych metod, możesz spróbować odzyskać konto zewnętrzne.
Po drugie, sprawdź swój dziennik aktywności. W tym dzienniku przechowywana jest pełna historia całej aktywności Twojego konta. Zawiera on Twoje logowania, zmiany ustawień prywatności i inne.
Dziennik aktywności znajdziesz po lewej stronie ekranu. Powinieneś również zwrócić uwagę na podejrzane linki lub wiadomości. Dziennik aktywności jest ważnym wskaźnikiem włamania na konto.
Jeśli Twoje konto na Facebooku zostało zhakowane, może to być wysyłanie niechcianych e-maili lub umieszczanie reklam na ścianach Twoich znajomych. Zhakowane konto może również zmienić Twój adres e-mail, informacje o profilu i hasło. To może być bardzo niebezpieczne.
Powinieneś również skontaktować się ze znajomymi, których mogło dotknąć włamanie. Osoby te mogą potwierdzić Twoją tożsamość, jeśli możesz udowodnić, że jesteś właścicielem konta. Jeśli nie są w stanie tego zrobić, możesz zgłosić hack poprzez Help & support.
Wreszcie, powinieneś rozważyć wylogowanie się ze wszystkich swoich sesji. Zapewni to, że próba włamania nie będzie kontynuowana. Można również skontaktować się z Facebookiem, dzwoniąc lub kontaktując się z nim za pośrednictwem aplikacji mobilnych.
Uzyskanie dostępu do konta e-mail
Uzyskanie dostępu do konta e-mail po odzyskaniu konta na Facebooku z dowodem może wydawać się niemożliwe, ale są na to sposoby. Po pierwsze, musisz wiedzieć, jak stworzyć nowe hasło. Po drugie, musisz być w stanie zweryfikować swoją tożsamość. Może to być poprzez wtórny adres e-mail lub poprzez numer telefonu.
Sztuką jest upewnić się, że nie zarejestrujesz się na Facebooku z fałszywym adresem e-mail. Hakerzy mogą wypatrywać haseł w mailach i zmieniać ustawienia na koncie pocztowym. Warto też sprawdzić ustawienia przekierowania poczty pod kątem nieoczekiwanych adresów e-mail.
Najlepszym sposobem na odzyskanie konta jest dostarczenie dowodu tożsamości. Zwykle robi się to za pomocą zdjęcia dowodu osobistego. Najlepiej, aby dowód osobisty miał wyraźną twarz, imię i nazwisko oraz datę urodzenia.
Dowód tożsamości może mieć formę e-maila, telefonu lub specjalnego kodu logowania. W zależności od sytuacji, może być konieczne użycie wszystkich trzech.
Dowód tożsamości może być najbardziej oczywisty z tych trzech. Konkretnie, będziesz potrzebował ważnego rządowego dokumentu tożsamości. Być może nie będziesz musiał tego dostarczać, ale jeśli możesz, zwiększy to Twoje szanse na powrót do Facebooka.
Najbardziej skuteczną metodą odzyskania konta jest proces znany jako uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Wymaga to, abyś miał drugą formę uwierzytelnienia, taką jak sms lub aplikacja. Może to być podstępne, więc najlepiej zachować ostrożność.
Najlepsze jest to, że Facebook oferuje trzy różne sposoby, aby osiągnąć ten wyczyn. Każdy z nich ma swoje własne korzyści. Oprócz zapewnienia jednorazowego kodu, Facebook obsługuje wiele metod uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Resetowanie hasła bez weryfikacji
Czy jesteś stałym bywalcem Facebooka lub dopiero co zaczął, możesz zmienić swoje hasło, aby utrzymać swoje konto bezpieczne. Na szczęście Facebook oferuje kilka opcji, które pomogą Ci znaleźć i zresetować zapomniane hasło.
Po pierwsze, możesz użyć linku wysłanego na Twój e-mail, aby odzyskać hasło. Alternatywnie, możesz zalogować się na swoje konto za pomocą telefonu komórkowego, komputera stacjonarnego lub innej alternatywnej metody. Niezależnie od sposobu dostępu do konta, możesz zresetować hasło bez weryfikacji, wykonując poniższe kroki.
Opcja “Resetuj swoje hasło” dostępna jest na stronie “Moje konto”. Po kliknięciu na przycisk, pojawi się ekran z prośbą o potwierdzenie tożsamości. Jeśli nie masz ważnego adresu e-mail powiązanego z kontem, będziesz musiał podać numer telefonu.
Zostaniesz również poproszony o odpowiedź na dwa pytania bezpieczeństwa. Pytania te pomogą Ci ustalić, czy Twoje konto zostało zhakowane. Możesz wybrać, czy chcesz, aby skontaktował się z Tobą przedstawiciel, czy nie. Jeśli zdecydujesz się na kontakt z przedstawicielem, otrzymasz kod bezpieczeństwa i 8-cyfrowy kod weryfikacyjny za pośrednictwem poczty elektronicznej. Następnie wpiszesz te kody w pole na stronie “Resetuj swoje hasło”. Będziesz wtedy mógł ponownie wprowadzić swoje hasło i potwierdzić swoją tożsamość.
Następnie pojawi się ekran z pytaniem, co chcesz zrobić dalej. Możesz wybrać, aby pozostać połączonym, zmienić hasło lub usunąć swoje konto. Jeśli jesteś zalogowany na inne konto, będziesz musiał wylogować się z innego konta, zanim będziesz mógł ponownie uzyskać dostęp do swojego konta na Facebooku.
Jeśli nie masz zaufanego kontaktu, będziesz musiał poczekać 24 godziny, zanim będziesz mógł ponownie zalogować się na swoje konto. Jeśli jednak masz zaufany kontakt, będziesz mógł zresetować swoje hasło na miejscu.
Unikaj ponownego blokowania lub wyłączania konta na Facebooku
Uzyskanie blokady konta na Facebooku może być frustrujące. Możesz zastosować kilka prostych kroków, aby tego uniknąć. Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że nie naruszasz żadnych zasad Facebooka. Można to zrobić poprzez przestrzeganie najnowszych warunków korzystania z usługi.
Po drugie, możesz poprosić znajomego o kod bezpieczeństwa. Możesz również skontaktować się z Facebookiem, aby uzyskać więcej informacji.
Wreszcie, możesz złożyć odwołanie. Należy wypełnić formularz i dołączyć ważny dowód tożsamości. Możesz przesłać wydane przez rząd dokumenty tożsamości w formacie JPEG lub zeskanować je. Po złożeniu dowodów, możesz czekać na odpowiedź.
Niektóre osoby są w stanie reaktywować swoje konta w ciągu 28 dni. Jednak na odpowiedź można czekać nawet kilka tygodni. Jeśli nie usłyszysz odpowiedzi od Facebooka w tym czasie, najlepiej skontaktować się z nimi, aby dowiedzieć się, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane.
Następnie, możesz reaktywować swoje konto na Facebooku. Możesz to zrobić, podając to samo imię i nazwisko, z którego korzystało konto, a także swój numer telefonu. Następnie musisz podać nowe hasło. Po reaktywacji konta, będziesz mógł się zalogować i zobaczyć swoich znajomych.
Facebook zaostrzył środki bezpieczeństwa, aby powstrzymać cyberstalking i incydenty hakerskie. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zhakowane, możesz poprosić o kod bezpieczeństwa. Jeśli to nie zadziała, możesz założyć nowe konto i zacząć od nowa.
Istnieje wiele powodów, dla których Twoje konto może zostać wyłączone. Facebook poinformuje Cię o przyczynie, wysyłając Ci wiadomość tekstową lub e-mail. Jeśli powód nie jest związany z bezpieczeństwem, może to być za zbyt dużą liczbę postów lub posty zbyt spamerskie.
Podobne tematy